酒店圣诞节活动策划方案

活动主题

以“欢乐圣诞夜，温馨共团圆”为主题，打造一场充满欢乐、温馨与惊喜的圣诞节活动。

活动目标

1、提升酒店品牌形象，增强客户忠诚度。

2、吸引新客户，提高酒店入住率和餐饮消费。

3、通过活动增加酒店营业收入和市场份额。

活动时间与地点

时间：圣诞节当天及前后几天（具体根据酒店情况而定）

地点：酒店大堂、餐厅、客房等场所

活动策划

1、前期准备

（1）宣传推广：通过酒店官网、社交媒体、合作媒体等渠道进行活动宣传，吸引目标客户关注。

（2）场地布置：大堂、餐厅等场所进行圣诞主题装饰，营造节日氛围。

（3）人员安排：确定活动工作人员，进行任务分配和培训。

（4）物资准备：采购活动所需物资，如圣诞树、彩灯、礼品等。

2、活动内容

（1）圣诞树点亮仪式：在酒店大堂摆放一棵大型圣诞树，邀请客户共同参与点亮仪式，为活动拉开序幕。

（2）圣诞主题晚宴：推出特色圣诞主题晚宴，提供精美的菜品和饮品，让客户在美食中感受节日氛围。

（3）客房圣诞套餐：推出圣诞主题客房套餐，包括圣诞装饰、特色早餐、欢迎礼品等，为客户提供温馨的住宿体验。

（4）圣诞互动游戏：在餐厅、大堂等场所设置圣诞互动游戏，如幸运转盘、圣诞知识问答等，增强客户参与感。

（5）圣诞演出：邀请专业演出团队或酒店员工自编自演圣诞节目，为客户带来欢乐。

（6）圣诞礼品兑换：设置礼品兑换区，客户通过参与活动或消费即可获得兑换券，兑换精美礼品。

3、后期跟进

（1）活动总结：对活动进行总结评估，分析活动效果及不足之处。

（2）客户回访：通过电话、短信等方式对参与活动的客户进行回访，了解客户反馈，提高客户满意度。

（3）照片视频留存：将活动照片和视频进行整理留存，用于后续宣传和纪念。

预算与收益预测

根据活动规模和内容制定详细的预算计划，包括场地布置、物资采购、人员工资、宣传推广等方面的费用，同时预测活动可能带来的收益，包括酒店入住率提高、餐饮消费增加等带来的营业收入。

注意事项

1、确保活动内容符合当地法律法规和酒店规定。

2、注意活动安全，确保场地布置和设备使用安全可靠。

3、关注客户需求和反馈，及时调整活动内容和形式，提高客户满意度。

4、加强与客户的沟通和互动，提高品牌知名度和忠诚度。