腾讯会议听不到别人声音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：

1、检查设备音量：确保你的设备（如电脑、手机等）音量已打开，并且没有静音，也要确保你的麦克风没有被误关或设置为静音。

2、检查网络连接：如果网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致无法听到其他人的声音，请确保你的网络连接正常。

3、检查腾讯会议设置：在腾讯会议中，确保你的麦克风和扬声器设置是正确的，你可以尝试调整这些设置或选择默认设备。

4、检查其他参会者的设置：其他参会者的设备或设置问题也可能导致你无法听到他们的声音，请尝试与其他参会者沟通，看是否可以听到他们的声音。

5、重新启动应用或设备：有时，重新启动应用或设备可以解决一些临时性的问题，尝试关闭并重新打开腾讯会议应用或重启你的设备。

6、确认是否开启了“静音”功能：在会议中，如果自己或对方开启了“静音”功能，则无法听到对方的声音，请检查是否误触了“静音”按钮。

7、联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系腾讯会议的技术支持团队或客服，寻求更专业的帮助。

希望以上方法可以帮助你解决问题，如果问题仍然存在，建议及时联系技术支持以获取更详细的帮助。